Teslimat Bilgileri ve İade şartları

Teslimat ve İade Şartları

1. Teslimat Şartları

  • Siparişler, banka onayı alındıktan sonra [1-3 iş günü] içerisinde kargoya verilir.
  • Teslimat süresi, siparişin verildiği tarihten itibaren [1-5 iş günü] arasında değişiklik gösterebilir.
  • Kargo firması tarafından sağlanan teslimat süreleri, bulunulan bölgeye göre farklılık gösterebilir.
  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası e-posta yoluyla iletilecektir. Bu numara ile kargonuzu online olarak takip edebilirsiniz.
  • Kargonuzu teslim alırken, paketinizi kargo görevlisi önünde kontrol ediniz. Hasarlı paketlerde kargo yetkilisine tutanak tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.

2. İade Şartları

  • Ürünlerinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren [14 gün] içerisinde iade edebilirsiniz.
  • İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketlerinin çıkarılmamış olması gerekmektedir.
  • İade işlemi başlatmak için [iletişim bilgileri: web sitesi, e-posta vb.] ile bizimle iletişime geçiniz.
  • İade işlemi onaylandığında, ürün bedeli [7-14 iş günü] içinde, ödeme yönteminize uygun olarak iade edilir.
  • İade kargo masrafları [alıcı/satıcı tarafından karşılanır].

3. Değişim Şartları

  • Ürün değişimi için, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
  • Değişim talebinizi [iletişim bilgileri] üzerinden bize iletebilirsiniz.
  • Değişim talepleri, ürünün elimize ulaşmasından sonra işleme alınır.